formazione

Learning by doing

Community of practice - esperti di formazione e sviluppo organizzativo

OBIETTIVI

Il metodo noto come Community of practice è riconosciuto nella letteratura nazionale ed internazionale quale forma innovativa di apprendimento organizzativo, in quanto consente di:

  • promuovere un processo di apprendimento collettivo avente per oggetto competenze strategiche (più difficilmente trasferibili);
  • enfatizzare un collegamento diretto tra apprendimento e prestazioni, in quanto le persone che partecipano alla Community sono contestualmente chiamate a rispondere dei risultati organizzativi attesi nelle aziende di afferenza;
  • promuove lo sviluppo di relazioni informali che favoriscono lo scambio di informazioni utili alla risoluzione di problemi complessi, grazie al "senso di appartenenza", alla stima e alla fiducia reciproca che di norma accomuna i membri della Community.

Nel 2009, CERISMAS ha avviato una Community interaziendale specificamente rivolta ad esperti di sviluppo organizzativo e di formazione, finalizzata a promuovere – sulla base di un processo pervasivo di confronto ed interazione reciproca – innovazioni organizzative aventi per oggetto il governo strategico della formazione in sanità. Nel periodo 2009-2023 hanno complessivamente aderito alla Community 84 aziende sanitarie differenziate per provenienza geografica ed assetto istituzionale:

  • Abruzzo: ASL 2 Abruzzo;
  • Campania: ASL Napoli 1 Centro;
  • Emilia-Romagna: Regione Emilia-Romagna, AUSL Bologna, AUSL Imola, AUSL Modena, AUSL Parma, AUSL Piacenza, AUSL Reggio-Emilia, A.O.U. Parma, A.O.U. Ferrara, Istituto Ortopedico Rizzoli, Istituto Romagnolo per lo Studio dei Tumori "Dino Amadori" - IRST S.r.l., AOU Bologna;
  • Friuli Venezia Giulia: Azienda per i servizi sanitari Triestina, Azienda per i servizi sanitari Medio-Friuli;
  • Lazio: ASL Frosinone, ASL Roma 1, Fondazione Policlinico Gemelli, Ospedale Pediatrico Bambin Gesù, Istituti Fisioterapici Ospitalieri;
  • Liguria: Azienda Socio-sanitaria Ligure n.1, E.O. Galliera, Ospedale Policlinico San Martino;
  • Lombardia: Fondazione Istituto Neurologico Carlo Besta, Fondazione Ospedale San Raffaele del Monte Tabor, Istituto Europeo di Oncologia, Centro Cardiologico Monzino, Ordine ospedaliero Fatebenefratelli Provincia Lombardo Veneta, La Nostra Famiglia - Medea, Fondazione Poliambulanza, Fondazione Policlinico San Matteo di Pavia, ASL Como/ASST Lariana, ASL Mantova, ASL Milano 1, ASL Vallecamonica-Sebino, ASST Grande Ospedale Metropolitano Niguarda, ASST Papa Giovanni XXIII, ATS Città Metropolitana di Milano, AO Brescia, AO Busto Arsizio, AO Crema, AO Garbagnate, AO Lecco, AO Pavia, AO Mantova, AO Seriate, AO Treviglio-Caravaggio/ASST Bergamo Ovest, ASL Brescia, Casa di cura Domus Salutis, ASP Il Trivulzio, Fondazione Opera San Camillo, Fondazione Istituto Nazionale dei Tumori, Associazione VIDAS, Air Liquide - Medicasa, ASST Brianza, ASST Rhodense, ATS Valpadana;
  • Marche: AO Ospedali Riuniti Marche Nord;
  • Piemonte: ASL Vercelli, AO Alessandria, AO Mauriziano, Centro Ortopedico di Quadrante, ASL Biella, ASL Torino 3, AOU Città della Salute e delle scienze Torino;
  • Puglia: ASL Bari;
  • Sardegna: AOU di Cagliari;
  • Sicilia: IRCCS Associazione Oasi Maria S.S., ASP Trapani;
  • Toscana: AUSL 11 Empoli, AUSL 1 Massa e Carrara;
  • Trentino Alto Adige: Azienda per i servizi sanitari di Trento; Azienda sanitaria dell’Alto-Adige;
  • Umbria: ASL Umbria 1;
  • Veneto: Azienda ULSS Rovigo; Azienda Ospedaliera di Padova; Azienda ULSS di Padova; Opera Santa Maria della Carità; Azienda ULSS1 Dolomiti; Azienda Zero, Fondazione Scuola di Sanità Pubblica.

La Community si sviluppa in un orizzonte temporale pluriennale, articolato in programmi di attività annuali.

Per l'anno 2024 si propone di strutturare i lavori come segue:

  • progettazione analitica delle attività (periodo dicembre 2023 - febbraio 2024): le aziende aderenti alla Community, dopo aver restituito la scheda di partecipazione alle attività corredata alla presente proposta di attività, potranno contribuire alla definizione dell'agenda analitica dei lavori prevista anche in via preliminare agli incontri residenziali; a tal fine è già prevista una sessione online di co-progettazione plenaria in data 20/02/2024 dalle 11.00 alle 13.00;
  • svolgimento di tre incontri in modalità ibrida (aula + online) nelle seguenti date: 21/03/2024, 07/05/2024 e 12/11/2024 (dalle ore 9.30 alle ore 16.30) presso l'Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, a cui potranno aggiungersi uno o due ulteriori incontri online (della durata di mezza giornata) qualora ne emerga la necessità in sede di progettazione analitica delle attività; complessivamente, durante gli incontri si svolgeranno approfondimenti tematici, condivisione di pratiche aziendali, confronto con testimonianze di aziende innovative non sanitarie, restituzione plenaria dei risultati di progetti di benchmarking, sperimentazione attiva e journal club;
  • svolgimento di attività in remoto di analisi della letteratura (secondo il metodo del journal club), benchmarking e sperimentazione (secondo il metodo dell'action research), con il coordinamento scientifico di CERISMAS ed il supporto della piattaforma di formazione a distanza il cui accesso è riservato ai partecipanti alla Community (Blackboard); 
  • valutazione dei risultati conseguiti dalla partecipazione ai lavori della Community e possibili ipotesi di successivo sviluppo delle attività, in occasione dell'ultimo incontro residenziale.

 

CERISMAS

Centro di ricerche e studi in management sanitario

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