OBIETTIVI
Il progetto si è posto i seguenti obiettivi:
- evidenziare le principali criticità incontrate nel progettare e attuare complessi cambiamenti nelle aziende sanitarie e socio-sanitarie e le leve per fronteggiare tali criticità;
- individuare le implicazioni manageriali generate dai processi di accorpamento e integrazione dei servizi;
- individuare nuove competenze di management necessarie per lavorare e supportare culture di servizi sociosanitari in cambiamento.
APPROCCIO METODOLOGICO
L’approccio metodologico ha seguito le seguenti fasi:
- analisi documentale;
- osservazioni etnografiche sul campo e shadowing;
- interviste;
- partecipazione incontri pubblici con stakeholders.
GRUPPO DI LAVORO
Giuseppe Scaratti
Mara Gorli
