competenze

Assistenza territoriale

Cosa possiamo fare per te

RESPONSABILE AREA: Antonella Cifalinò

Interpretiamo l’assistenza territoriale in una prospettiva sistemica all’interno della rete complessiva dei servizi sanitari e sociosanitari, pertanto poniamo particolare attenzione:
- ai diversi sistemi di management dell’assistenza territoriale (pianificazione e controllo organizzazione, operations management, riorganizzazione dei processi, governo dei percorsi, gestione dei progetti, gestione del personale, formazione e sviluppo, leadership e gestione del cambiamento);
- alla necessità di valorizzare le specificità gestionali richieste dai diversi setting (assistenza residenziale, semiresidenziale, domiciliare, ambulatoriale) nei diversi ambiti di attività (assistenza primaria, salute mentale, sanità pubblica);
- al governo delle interdipendenze che sussistono tra gli elementi di cui ai due punti precedenti.

Tenuto conto della complessità che caratterizza l’assistenza territoriale, adottiamo un approccio volto a valorizzare processi sociali di co-costruzione di significati condivisi nel mettere a fuoco (prima) e realizzare (poi) le priorità di cambiamento attese.

Contenuti

Governo dell’accesso integrato ai servizi territoriali


Governo dell’equità nell’assistenza territoriale


Governo dei percorsi assistenziali


Modelli innovativi di presa in carico dei pazienti cronici e delle fragilità


Modelli innovativi di assistenza territoriale ispirati ai principi di Welfare di comunità


Innovazione dei servizi di assistenza territoriale fondati sui modelli di co-location


Mappe strategiche nell’assistenza territoriale


Evoluzione dei profili di ruolo nell’assistenza territoriale


Processi di formazione e sviluppo delle competenze centrati sui profili chiave nell’assistenza territoriale


Misurazione delle performance dell’assistenza territoriale


Misurazione dei costi dei pazienti cronici lungo i percorsi assistenziali


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