competenze

Sistemi di pianificazione e controllo

Cosa possiamo fare per te

RESPONSABILE AREA: Antonella Cifalinò

CERISMAS interpreta i sistemi di pianificazione e controllo non solo come strumenti tecnici, bensì come processi organizzativi che assumono un ruolo primario nel supportare le aziende sanitarie nel perseguimento efficace ed efficiente delle proprie finalità istituzionali.

Pertanto, siamo orientati a progettare e gestire l’introduzione e lo sviluppo dei diversi strumenti di pianificazione e controllo ponendo particolare attenzione a:
- la creazione di consenso da parte degli stakeholder, anche grazie al ricorso a progetti pilota;
- una puntuale declinazione della progettazione tecnica in coerenza con le variabili ambientali ed aziendali di riferimento (es. norme di riferimento, sistema delle responsabilità, etc.);
- un rigoroso processo di diffusione e sviluppo che valorizza ed integra i processi informativi (information capital), le competenze (human capital) e la cultura organizzativa (organizational capital) esistenti.

Contenuti

Evoluzione ruolo del controller in sanità


Metodologie di pianificazione strategica


Business planning


Sistemi di contabilità analitica, budgeting e reporting articolati per unità operativa, per procedura e per prestazione


Metodologie di misurazione dei costi del paziente lungo il percorso diagnostico-terapeutico assistenziale


Sistemi multidimensionali di misurazione delle performance organizzative, di team ed individuali


Balanced Scorecard e mappe strategiche


Sistemi di business intelligence e di data visualization


Sistemi di misurazione della sostenibilità ambientale e sociale


Valutazione delle performance del personale, di programmi e processi formativi


Metodologie di pianificazione e controllo dei progetti


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